La evolución de los consumidores empuja a las empresas y negocios a emplear maneras más originales de enganchar a los clientes, generar fidelización y conectar con las emociones. En Sofya comprendimos esto desde el principio. Por eso, creamos servicios que facilitan la contabilidad en las empresas. Hoy queremos compartir nuestra experiencia para que más empresas se adapten a nuestro modelo.
Saber que una empresa que se preocupa por los usuarios es clave al momento de ofrecer cualquier servicio. Durante la pandemia identificamos aún más esta necesidad, por eso nos sentimos satisfechos de que las personas pudieron continuar con sus procesos de contabilidad de manera online sin riesgo de contagio.
La experiencia del usuario es otro punto a tomar en cuenta. Proporcionar herramientas que optimicen el tiempo de las personas nos convierte en una empresa responsable. Saber que nuestros clientes pueden realizar su facturación desde sus celulares o laptops en cualquier lugar nos enorgullece, pues sabemos que el tiempo que ahorran con nuestros servicios les permite aprovecharlo con sus familias.
La seguridad es algo fundamental. Nuestro sistema basado en la nube asegura que no se pierda ningún documento, pero además toda la información se almacena con los más altos estándares de protección.
Finalmente, al pensar en fidelizar al consumidor es importante considerar los costos de los servicios. En nuestro caso, la empresa ofrece el mejor y menor precio del mercado. Así, las personas acceden a un servicio de calidad al alcance de sus posibilidades.