La Navidad es una fecha crucial para los comerciantes por el incremento en las ventas. Los negocios se iluminan y visten sus mejores decoraciones creando un ambiente atractivo que invita a los clientes a sumergirse en el espíritu navideño. La experiencia que se genera en cada tienda es un factor crucial para asegurar el incremento de flujo de compradores. A continuación, compartimos consejos claves para asegurar el éxito de tu empresa en estas festividades:
Sin obstáculos
Elimina cualquier obstáculo que impida que el cliente encuentre lo que busca. Genera un sistema sencillo para evitar que las personas abandonen el proceso de compra. Payzy es un método de cobro de facturas que facilita la compra. Cualquiera puede realizar un cobro vía tarjeta de crédito, sin mínimos de venta mensual, sin retenciones ni comisiones. Una excelente opción para esta Navidad.
Libera tu creatividad online
Las redes sociales son un gran aliado para promocionar tus productos. Puedes utilizar estrategias de segmentación y pauta para atraer a personas con mayor probabilidad de compra. Genera contenido que apele a las emociones, resuelva un problema o aporte valor. La interacción con las audiencias genera una comunidad que estará atenta a tus próximas ofertas.
Analiza los datos
Si ya tienes experiencia en el negocio, puedes tomar en cuenta lecciones aprendidas del pasado para predecir los comportamientos de compra. Por ejemplo, revisa los datos de ventas del año anterior para conocer las fechas de mayor afluencia de clientes y revisa qué producto fue el más vendido. Este año tienes la oportunidad de optimizar tus ventas promocionando los artículos más populares.
Invierte en atención al cliente
La atención que reciben los compradores es fundamental en el momento de adquirir un producto. Si tienes una tienda física, es importante invertir en el personal para asegurarse de que esté contento y motivado y así generar más ventas. Un incentivo por su esfuerzo o una excursión en equipo son algunos ejemplos.